Primeiro que tudo, vista o colete refletor e coloque o triângulo na estrada. Independentemente da responsabilidade do sinistro e da presença das autoridades, deverá sempre preencher a D.A.A.A. e reencaminhar para o seu mediador ou diretamente para a seguradora. Se possível, tire fotografias do local e à disposição das viaturas.

A D.A.A.A. - Declaração Amigável de Acidente Automóvel, é o impresso utilizado em situações de acidentes automóvel que tenham causado danos materiais e/ou corporais. O documento destina-se a descrever a ocorrência e a recolher os elementos necessários para as seguradoras abrirem processo. Sempre que possível, deverá ser assinado por todas as partes envolvidas.

Se a responsabilidade recair sobre a outra viatura, neste caso o terceiro, terá direito a receber o montante correspondente ao valor comercial do veículo à data do acidente. Se a responsabilidade for sua e tiver contratado um seguro de Danos Próprios, terá direito a receber o capital seguro à data do acidente. Em qualquer dos casos, a esse montante será deduzido o valor do salvado.

Se tem a cobertura de "Quebra de Vidros", deverá contactar diretamente uma empresa especializada na reparação e substituição de vidros. O processo será todo tratado através do prestador, apenas terá de fornecer o nº da apólice.

Primeiro que tudo, vista o colete refletor e coloque o triângulo na estrada. Depois deverá contactar diretamente a seguradora através do nº da Assistência em Viagem, de modo a ser enviado um reboque. Deverá informar o rebocador qual a oficina para onde a viatura deverá ser transportado.

Primeiro que tudo, deverá participar a ocorrência às autoridades. Depois disso, deverá solicitar uma cópia da participação e enviar para a sua seguradora. Se tiver contratado a cobertura de "Furto ou Roubo" a indemnização devida só terá lugar decorridos 60 dias sobre a data da participação da ocorrência à autoridade competente, se ao fim desse período o veículo não tiver sido encontrado.

Não. Conforme o artº. 21º do Decreto-Lei nº 291/2007, o contrato de seguro não se transmite em caso de venda do veículo, cessando os seus efeitos às 24 horas do próprio dia da venda. O seguro apenas se mantém em vigor se for utilizado pelo tomador do seguro inicial para segurar um novo veículo (substituição de viatura).

Durante o período do contrato só é possível cancelar o seguro automóvel com justa causa, como por exemplo: - Venda da viatura: será necessário entregar à seguradora, o comprovativo de venda do carro e um pedido por escrito (e-mail ou carta escrita); - Abate: será necessário entregar à seguradora, o comprovativo de abate do carro e um pedido por escrito (e-mail ou carta escrita); - Morte do tomador do seguro. Com estes motivos terá direito a um estorno, ou seja, o valor correspondente ao período de tempo durante o qual não usufruiu do seguro.

Só é possível cancelar o seguro automóvel sem justa causa, mediante a denúncia do contrato na altura da sua renovação, sendo necessário notificar a seguradora desta intenção com, pelo menos, 30 dias de antecedência e por escrito.

Deverá informar a sua entidade patronal e, assim que a empresa tenha conhecimento, deverá fazer a participação do acidente no prazo de 24h. Se o acidente for grave e precisar de assistência médica imediata deverá recorrer ao SNS, sendo que, após a alta hospitalar será transferido para os prestadores clínicos da seguradora.

Sim, um sinistro ocorrido durante o percurso é considerado um Acidente de Trabalho, desde que não se verifiquem desvios ou paragens que alterem o percurso normal.

Não. Se se deslocar a um prestador da rede clínica da seguradora, não haverá nenhum tipo de adiantamento no ato da consulta.

Não. Nos termos daquela lei, considera-se acidente de trabalho aquele que se verifique no local e no tempo de trabalho e produza direta ou indiretamente lesão corporal, perturbação funcional ou doença de que resulte redução na capacidade de trabalho ou de ganho ou a morte.

Deverá efetuar a participação com a maior brevidade possível, com uma breve descrição do problema e, se possível, fotografias do local. Pode enviar-nos um e-mail ou contactar diretamente com a seguradora.

A seguradora abrirá processo e será contactado para realização de uma peritagem. Após relatório do perito, a seguradora analisará o seu processo de modo a verificar a origem do problema.

Pode, mas a falta de manutenção não está garantida pelos seguros de multirriscos. Após análise do seu processo, a seguradora não irá assumir esses tipo danos.